AI 时代的产品经理

他们站在模型能力的边界上,做着随时会被下一个模型擦掉重画的产品。

一个关于"AI 原生"产品经理的群像专题。不是讲 KPI,是讲判断力、价值观,以及他们如何重新定义"产品经理"这件事本身。

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专题 12

Kevin Weil · OpenAI 的产品长

从 Twitter / Instagram 的增长大师,到 ChatGPT 的产品掌舵——把"消费级产品直觉"装进 AGI 公司

筹备中 · 预计 2026.06
关于这个专题

为什么写这个专题

一、为什么写"AI 时代的产品经理"

过去十年,硅谷的产品方法论几乎是被一群人定义的——Marty Cagan、Lenny Rachitsky、Julie Zhuo。他们写过的书、做过的播客、提过的概念,构成了大多数 PM 默认的"操作系统"。

但 AI 让所有底层假设都失效了:

01
代码不再昂贵
那么 PM 还需要做"前期调研、写 PRD、跨季度对齐"这套重活吗?
02
能力边界每月在变
6 个月路线图变成笑话,PM 怎么"在持续抬升的地面上盖楼"?
03
角色彻底融合
工程师做产品决策、设计师写 PR、PM 写 Eval——岗位描述还有意义吗?
04
"产品成功"被重新定义
如果你的产品下个季度可能被模型升级"吃掉",护城河到底是什么?

我想找出那些正在第一线给出新答案的人,把他们的产品哲学一个个拆开来看。
不写流水账,不堆 KPI。
只看一件事——他们身上有什么是过去十年的产品方法论解释不了的。

二、什么是"AI Native 产品"

专题里反复出现一个词——AI Native。它不是营销词,也不是"加了 AI 功能"的同义替换。

我用的是一个更收敛的定义:

AI Native 产品 = 如果今天从零设计这个产品,它的核心交互、核心价值、核心壁垒,都建立在"模型能力"这件事可以被假设存在之上。
换句话说——把模型抽掉,这个产品就不成立

按这个定义,Cursor 是 AI Native,Notion AI 不是;Perplexity 是 AI Native,Google 加的 AI Overviews 不是;Midjourney 是 AI Native,Photoshop 的 Generative Fill 介于两者之间。

它的反面是"AI Wrapper"——把模型当成一个新功能,套在原产品的旧骨架上。短期能跑数据,长期会被模型升级"吃掉"。

那要怎么判断一个产品是不是 AI Native?我用下面 4 把尺子:

01
抽掉模型,产品还成立吗? 如果把背后的大模型替换成"传统算法 + 规则引擎"产品体验是基本不变还是直接崩塌?崩塌的,才是 AI Native。
02
核心交互是不是"非确定性"? 按钮和菜单是确定性交互,对话、生成、Agent 是非确定性交互。AI Native 产品的主路径,必然是后者;它要做的不是"消除不确定",而是"管理不确定"。
03
下一代模型来了,产品是变强还是变废? AI Native 产品会随着模型能力升级而变得更强;AI Wrapper 会随着模型能力升级而被吃掉。这是分水岭。
04
护城河长在哪? 如果护城河是"功能列表",迟早被开源平替;如果护城河是"用户的数据 / 场景 / 信任 / 工作流"——也就是模型本身复制不了的那一层,那才是真正的 AI Native 壁垒。

那 AI Native 产品怎么算"成功"?——以前互联网那一套指标已经回答不了这个问题。

过去十年,互联网产品看的是这三件事:

  • DAU
  • 使用时长
  • 广告变现

但 DAU 高不代表用户真的在用 AI、时长长可能只是模型在"瞎转圈"、广告也未必撑得起 token 成本。AI 产品要看的是另一组完全不同的指标——它们更关心"AI 是不是真的进入了用户的工作流":

新指标 为什么重要
周留存 AI 是否进入工作流——日活会被新鲜感刷出来,但只要活不过一周,说明它没解决真问题。
Query Frequency 用户是否形成习惯——一周用 1 次和一天用 10 次,是两种不同的产品。
Token Usage 实际使用深度——长 prompt、多轮对话、跨文件 Agent 调用,token 数才是"真使用"的尺子。
Paid Conversion 是否愿意付费——AI 产品 token 成本是硬支出,付费率才是它能不能跑通商业模型的真验证。
Workflow Embed 是否替代旧工具——用户卸了原来的工具吗?把它从浏览器置顶了吗?嵌入了 IDE / 邮件 / Slack 吗?
Team Expansion 是否组织扩散——一个人用、还是整个团队/部门都在用?组织内的传播速度,才是 AI 产品的复利曲线。

所以这个专题里我会反复问每一位产品人三个问题——
你的产品假设了什么模型能力
模型能力升级时,你是受益方还是受害方
你给用户留下的,是模型给不了的那部分东西吗?